Politique d’expédition

Modalités et conditions d'expédition

Votre commande doit respecter les critères suivants pour la livraison de votre colis :

  • Le mode d'expédition qui a été sélectionné au moment de passer la commande est associé à une date de livraison.
  • Le colis est expédié à une adresse valide et admissible.
  • La date de livraison confirmée sera incluse dans le courriel de confirmation de la commande.
  • Votre carte de crédit ou de débit doit avoir été débitée pour confirmer l'achat afin d'obtenir une confirmation de livraison.
  • Si une tentative de livraison est effectuée le jour de la date de livraison qui vous aura été confirmée (ou avant), notre date de livraison sera réputée avoir été respectée.
  • Si le transporteur propose un rendez-vous pour la livraison le jour de la date de livraison prévue (ou avant), notre livraison sera réputée avoir été respectée.
Remarque : Pour tout renseignement à propos d’un échange ou d'un remboursement, veuillez vous référer à nos "Politiques de retour et de remboursement" ou contacter notre service à la clientèle par email à contact@asirris.ca